Ubytovací poriadok
-
1. V hoteli môže byť ubytovaný hosť, ktorý je k ubytovaniu
riadne prihlásený. Za týmto účelom je hosť pri príchode
povinný preukázať sa platným preukazom totožnosti
(občiansky preukaz, cestovný pas alebo iný platný doklad
totožnosti).
-
2. Hotel poskytuje hosťom ubytovacie a stravovacie služby
aspoň v rozsahu a kvalite určenej príslušnou vyhláškou
o kategorizácii a zatrieďovaní ubytovacích
zariadení, podľa ktorej je hotel zaradený.
-
3. Hotel môže vo výnimočných prípadoch ponúknuť
hosťovi iné ubytovanie, ako bolo dohodnuté, pokiaľ sa
podstatne nelíši od potvrdenej objednávky.
-
4. Hosťa je možné ubytovať od 14.00 hod., vo výnimočných prípadoch aj skôr. Izba je hosťovi rezervovaná do
22:00 hod. dňa nástupu a do toho istého času je hotel povinný hosťa ubytovať, ak nie je v objednávke uvedené inak.
-
5. Ak čas odchodu ubytovaných hostí nebol dohodnutý
inak, je hosť povinný odhlásiť pobyt a uvoľniť izbu najneskôr do 10:00 hod. v deň odchodu. Pokiaľ hosť predpokladá neskorší odchod, príp. predĺženie pobytu, je potrebné s
tým oboznámiť pracovníka recepcie. Ak tak hosť nevykoná, má hotel právo mu zaúčtovať predĺženie pobytu podľa
platného cenníka.
-
6. Ak hosť požiada o predĺženie ubytovania, môže mu
hotel ponúknuť aj inú izbu ako tú, v ktorej bol pôvodne
ubytovaný.
-
7. Hosť platí účet za ubytovanie a ostatné poskytnuté služby v súlade s platným cenníkom po skončení pobytu, ak
nie je dohodnuté inak.
-
8. Klient pri obsadení izby vo vlastnom záujme prekontroluje stav a funkčnosť zariadení na izbe a prípadné poruchy
alebo nedostatky ihneď nahlási na recepcii.
-
9. Pri ukončení pobytu je hosť povinný odovzdať izbu
neporušenú so všetkým vybavením. Je povinný na izbe
uzavrieť vodovodné uzávery, okná, vstupné dvere, a kľúč
(kartu) a vypožičané predmety odovzdať na recepcii. Strata príp. nevrátenie karty je spoplatnené pokutou 20,- €.
-
10. Hosť súhlasí s tým, že do jeho izby počas celej doby
trvania jej prenájmu má právo vstúpiť za účelom vykonania svojich služobných povinností
iný poverený pracovník.
-
11. V izbe a ostatných priestoroch hotela nesmie hosť bez
súhlasu vedenia hotela premiestňovať zariadenie, robiť
úpravy a akékoľvek zásahy do elektrickej siete alebo inej
inštalácie.
-
12. Fajčenie v izbách a ostatných vnútorných priestoroch
hotela je zakázané. Porušenie tohto zákazu je spoplatnené
pokutou 100,- €.
-
13. Za škody spôsobené na majetku hotela a nadmerné
znečistenie zodpovedá hosť podľa platných predpisov.
-
14. Za peniaze a cenné veci zodpovedá hotel v prípade, ak
ich prevzal proti potvrdeniu do úschovy.
-
15. Návštevy hostí na izbu musia byť pri príchode ohlásené na recepcii a odsúhlasené ubytovaným hosťom ako aj
pracovníkom recepcie.
-
16. Hosť je povinný v čase od 22:00 do 6:00 hod. dodržiavať nočný pokoj.
-
17. Pri vážnom ochorení alebo zranení hosťa hotel zabezpečí poskytnutie lekárskej pomoci, príp. odvoz do nemocnice.
-
18. Prípadné sťažnosti, návrhy a požiadavky, ktoré sa týkajú činnosti hotela prijíma recepcia ako aj vedenie hotela.
-
19. Prosíme hostí o rešpektovanie tohto ubytovacieho
poriadku najmä v záujme vlastnej bezpečnosti, a zároveň,
aby sa predišlo prípadným nedorozumeniam. V prípade, že hosť poruší uvedené ustanovenia, má hotel právo
odstúpiť od zmluvy o poskytnutí ubytovacej služby pred
uplynutím dohodnutého času.
-
Celý objekt hotela je pod kamerovým systémom s nahrávaním.
-
Ubytovací poriadok je platný od 1.10.2015.
